Un grupo de afectados por robo a sus cuentas bancarias, en diferentes modalidades, se hicieron presente a una institución a financiera, acompañados de organizaciones que velan por la defensa de los derechos de los consumidores.
Exigen la devolución del dinero sustraído de sus cuentas y aseguran que existió la vulneración a las cuentas.
El banco asegura que las vulneraciones a las cuentas bancarias son producto del descuido de los usuarios y que la seguridad bancaria jamás ha sido vulnerada, aunque afirman que los casos podrían ascender a un estimado de 1000 personas.
Tras ser recibidos, afectados y organizaciones defensoras de derechos del consumidor, aseguran que la institución financiera se comprometió a colaborar con los afectados.
Por su parte la institución financiera dijo que tendrá solidaridad bancaria con ciertos casos los cuales apoyaran económicamente, también agregaron que descongelaran algunas cuentas que actualmente están en investigación, aunque se mantienen firmes en que es una responsabilidad del usuario por lo que no harán uso de pólizas de seguro bancarios.