Mejorar la atención en el sistema de salud público es lo que demandan los salvadoreños, ya que señalan que continúan recibiendo malos tratos por parte del personal médico.
La falta de medicamentos es otro de los aspectos que consideran que debe solventarse, debido a que muchas veces tras pasar la consulta médica les toca irse a casa con las manos vacías porque no hay fármacos para su tratamiento.
Otras personas aseguran que se cometen negligencias por parte de los médicos o enfermeras, lo cual puede comprometer su salud.
Los salvadoreños también utilizan las redes sociales para denunciar la atención que reciben en el Instituto Salvadoreño Seguro Social, las quejas van los malos tratos para los pacientes hasta citas que son asignadas varios meses después de la consulta, entre otros aspectos que hacen que muchos tengan que sacrificar sus ahorros para pagar una consulta en un centro médico privado, según los comentarios que han realizado en la cuenta de Facebook.
Por otra, recientemente también se viralizó una denuncia donde en el hospital de niños Benjamín Bloom, asignaron una cita hasta enero de 2026, para una prueba de covid 19 y espirometría, por lo que al conocerse el caso, el Ministerio de Salud dijo que procedieron a la destitución de quien agendó inadecuadamente la cita.