Recientemente la Autoridad Salvadoreña del Agua, sancionó a una empresa distribuidora del vital líquido en Vía Lourdes, La Libertad, ya que esta estaba realizando cobros indebidos y no les brindaba el servicio a los residentes.
Esta institución es la encargada de la gestión integral del líquido a nivel nacional, con base a la ley de recursos hídricos que regula las actividades de las juntas de agua.
Para las comunidades que tienen problemas con el suministro de agua potable puede realizar sus denuncias a través del sitio web de la institución o llamando al 2521- 9800, para que un equipo llegue a verificar la situación y realicen el proceso del caso.