En el país circulaban más de 1.2 millones de tarjetas de crédito en el país y la cifra de deudores de este producto financiero ascendía a 679,712 personas, al menos hasta mayo de este año, de acuerdo con datos del Observatorio de Tarjetas de Crédito de la Defensoría del Consumidor, salvadoreños como Martial han tenido malas experiencias con estas tarjetas; pues los altos intereses que los bancos cobran hizo que tomará la decisión de cancelarlas.
Al igual que él, en las calles las personas dicen sentir temor de tener este tipo de crédito, ya que si no se sabe utilizar puede generar deudas, que en algunas ocasiones son imposibles de pagar.
La Superintendencia del Sistema Financiero reporta que, para el mes de agosto, los intereses de las tarjetas de crédito oscilan desde el 43.9% en montos menores a 500 dólares, hasta el 27.68% en cantidades superiores a los 10,000 dólares.
Otros términos asociados a este producto son la fecha de corte, que se trata del día del mes en el que el banco cierra la cuenta con los gastos realizados en los últimos 30 días y la fecha de pago que es el día en que se debe pagar todo ese consumo, al respecto, expertos explican la forma en que se debería cancelar esta deuda para evitar intereses excesivos.
De enero a julio de este año, la Defensoría del Consumidor ha recibido 1599 reclamos por cobros, cargos y comisiones indebidas en tarjetas de crédito, seguido por 468 atenciones por sobreendeudamiento, otras 206 reclamaron por mala calidad del producto o servicio y 171 y 105 salvadoreños denunciaron incumplimiento de contrato y cláusulas abusivas respectivamente.