Si usted presenta algún síntoma gripal puede llamar al número 127 del Instituto Salvadoreño del Seguro Social, en el cual será atendido por un médico operador quien le pedirá su número de DUI para su historial donde brindará sus datos personales y describirá síntomas.
El médico solicitará fotografías de su garganta que deberá enviar a un número de WhatsApp proporcionado por el operador, quien evaluará sus fotografías, dará un diagnóstico y vía correo le enviarán prescripción médica para retirar medicamento en la unidad del ISSS más cercana a su domicilio.
Si el médico considera extender incapacidad laboral la recibirá de forma digital a su correo o WhatsApp.