Poco a poco el servicio del transporte público se va normalizando, aunque por momentos se observan paradas con aglomeración de personas como en las cercanías de la plaza Salvador del Mundo, donde pese a que los elementos del Viceministerio de Transporte les pedían a los usuarios hacer filas para abordar las unidades, muchos hacían coso omiso cuando llegaba el autobús o microbús.
Esta situación del transporte, sumando al tráfico tras el cierre en la carretera Los Chorros, ha generado que muchos salvadoreños lleguen tarde a sus destinos.
Los pasajeros dicen que desde que inició la implementación del transporte público gratuito ha sido difícil desplazarse, pero reconocen que en el tercer día se ha visto una mejoría.
El transporte se mantendrá gratuito hasta el próximo 11 de mayo, la mesa nacional de transporte ha habilitado un número de denuncias para los usuarios, para que puedan reportar cualquier irregularidad escribiendo al WhatsApp 7247-0859.