Así como Carlos otros usuarios del transporte colectivo dicen continuar recibiendo maltrato dentro de los buses y microbuses que a diario usan las unidades que trasladan a más del 70% de la población.
Entre los maltratos más comunes denunciados por usuarios del transporte colectivo se encuentran:
– Verbal
– Saturación de las unidades, exponiendo a los usuarios a enfermedades y peligros
– Maltrato físico.
– Acoso sexual.
-Intimidación psicológica.
Los usuarios destacan que multas ejemplares, así como acciones de disciplina más duras por parte de las autoridades de transporte hacia empresarios podrían ser la opción para cambiar el comportamiento de los conductores, pero también piden la suspensión del subsidio para aquellos motoristas que agredan al usuario.
Se intentó conocer la respuesta de empresarios de transporte para medidas que el gobierno propuso con anterioridad como el uso del GPS para detectar unidades que cambian recorrido y eliminar el subsidio, pero se negaron a responder.