
Por más de tres décadas, Rafael Polanco se dedicó al servicio humanitario en Comandos de Salvamento, en sus últimos años se desempeñó como radio operador nocturno, coordinado la distribución de las unidades en respuesta a las llamadas de las diferentes emergencias que se registraban durante la noche y madrugada como, accidentes de tránsito, labores de rescate de víctimas y más, siendo uno de los elementos más destacados de la institución, luego de varias complicaciones de salud, falleció a sus 63 años de edad.
Una persona considerada por sus compañeros como responsables y amante de su labor orientada a socorrer a personas en riesgo.
Una de sus peticiones antes de partir, fue que lo despidieran en la sede central de Comandos de Salvamento en San Salvador, lugar que por muchos años Polanco llamó su segundo hogar.