William Duncan llegó a El Salvador dos días después de ser juramentado como nuevo embajador de Estados Unidos para el país, en una breve ceremonia reservada para la prensa, dio sus primeras palabras en español, dijo que las relaciones entre San Salvador y Washington pasan por un momento clave, desarrollará una agenda amplia con el gobierno y con el pueblo salvadoreño.
Duncan frente a la sede diplomática realizará varias tareas, primero tendrá que empaparse de todos los temas de país, dijo que lo hará de primera mano y escuchar todos los puntos de vista.
Duncan es el primer embajador que llega a la sede diplomática luego de dos años que no se nombrara oficialmente, durante ese tiempo estuvieron al frente solo encargados de negocios.