Para gozar de la exoneración del pago del recibo de agua del mes de enero, los beneficiados deben cumplir con los siguientes requisitos: el monto debe ser igual o menor a $30, la tarifa debe ser residencial, no comercial y solo aplican usuarios de la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados, ANDA, es decir quedan fuera quienes son abastecidos por otras entidades.
Sin embargo, hay algunas dudas de cómo será aplicado el beneficio, por ejemplo, si usted ya pago el recibo de enero, ese monto será descontado en la factura del siguiente mes, y será aplicado una sola vez, es decir que no es un bono con el que se favorecerá varios meses.
A una semana de haberse realizado el anuncio, el 57% ya hizo uso de este beneficio, en total son 770,000 usuarios los elegibles.
